Dernière mise à jour : 21 juillet 2022

Politique de confidentialité de Canada Pooch®

Merci d'avoir visité le site Web situé à l'adresse www.canadapooch.com (le « Site »). Le site appartient et est exploité par Canada Pooch Ltd. (« Canada Pooch® », « nous », « notre » ou « notre »). La présente politique de confidentialité de Canada Pooch® (« Politique de confidentialité ») couvre notre traitement des informations personnelles et autres informations que nous collectons lorsque les utilisateurs finaux (« utilisateur », « vous » ou « votre ») : (a) accèdent et/ou utilisent le site; (b) accéder et/ou télécharger l'un des : (i) textes, audio, vidéo, photographies, graphiques, illustrations et/ou autres contenus présentés sur le site (collectivement, « Contenu informatif » ); et/ou (ii) des liens vers des sites Web, produits et/ou services tiers (« Liens tiers », et avec le Contenu informatif, le « Contenu ») ; (c) acheter des vêtements, vêtements et/ou autres marchandises liés aux animaux de compagnie Canada Pooch® (collectivement, la « marchandise » ); (d) accéder aux liens vers les pages/comptes de médias sociaux de Canada Pooch's® (collectivement, « Pages de médias sociaux ») sur des sites Web de médias sociaux tiers, tels que Facebook®, Instagram® et Twitter® (« Sites Web de médias sociaux ») ; et/ou (e) utiliser les différents formulaires de contact et/ou informations de contact disponibles sur le site comme moyen de contacter directement, ou de demander à être contacté par Canada Pooch® (collectivement, les « services de contact », et conjointement avec le Site, le Contenu, les Marchandises et les Pages de Médias Sociaux, les « Offres du Site »). Veuillez noter que si vous résidez dans un État membre de l'Union européenne, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Site et/ou les Offres du Site.

Les utilisateurs handicapés qui souhaitent accéder à cette politique de confidentialité dans un format alternatif peuvent nous contacter en nous envoyant un e-mail à : support@canadapooch.com ; en nous appelant au : (800) 673-9344 ; ou en nous envoyant un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : Privacy Officer, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DANS LEUR INTÉGRALITÉ, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER OU UTILISER AUTREMENT LES OFFRES DU SITE .

 

Instagram® et Facebook® sont des marques déposées de Facebook, Inc. (« Facebook »). Twitter® est une marque déposée de Twitter, Inc. (« Twitter »). Veuillez noter que Canada Pooch® n'est en aucun cas affilié à Facebook ou Twitter, et que les offres du site ne sont pas non plus approuvées, administrées ou sponsorisées par Facebook ou Twitter.

 

Vos droits en matière de confidentialité en Californie

Faites briller la Lumière . Si vous résidez dans l'État de Californie et souhaitez savoir comment vos « informations personnelles » (telles que définies dans la loi Shine the Light, Cal. Civ. Code § 1798.83) sont partagées avec des tiers, quelles catégories d'informations personnelles que nous avons partagés avec des tiers au cours de l'année précédente, ainsi que les noms et adresses de ces tiers, veuillez nous envoyer un courriel à : support@canadapooch.com ; appelez-nous au : (800) 673-9344 ; ou envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : Privacy Officer, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

De plus, si vous résidez dans l'État de Californie et que vous souhaitez refuser la divulgation de vos informations personnelles à un tiers à des fins de marketing, veuillez nous envoyer un e-mail à : support@canadapooch.com ; appelez-nous au : (800) 673-9344 ; ou envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : Privacy Officer, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada. Veuillez noter que lorsque les résidents de l'État de Californie refusent d'autoriser le partage de leurs informations personnelles, ces personnes peuvent toujours recevoir des offres sélectionnées directement de notre part, conformément à la loi applicable.

Loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (« CCPA ») . En plus de ce qui précède, si vous résidez dans l'État de Californie, certains autres droits liés à la vie privée peuvent s'appliquer à vous conformément au CCPA, y compris le droit de refuser notre vente/partage de vos informations personnelles, comme ainsi que le droit de savoir quelles informations personnelles vous concernant nous avons collectées, si vos informations personnelles ont été partagées avec des tiers au cours de l'année précédente et, si oui, quelles catégories d'informations personnelles ont été partagées, ainsi que les catégories de tiers. avec qui nous avons partagé ces informations personnelles. Veuillez consulter nos « Dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie » ci-dessous pour une description plus complète de vos droits en vertu du CCPA en tant que résident de l'État de Californie.

 

Vos droits en matière de confidentialité au Nevada

Si vous résidez dans l'État du Nevada et souhaitez vous désinscrire de la vente de vos informations personnelles à un courtier en données tiers, veuillez nous envoyer un e-mail à : support@canadapooch.com ; appelez-nous au : (800) 673-9344 ; ou envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : Privacy Officer, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Liens rapides vers la politique de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous des liens vers les sections clés de notre politique de confidentialité :

Informations personnelles collectées

Utilisation et partage des informations personnelles

Collecte et utilisation d'informations non personnelles

Transactions par carte de crédit et/ou de débit

Sécurité de vos informations personnelles

Confidentialité des enfants

Désinscription/Désinscription

Suppression, modification et mise à jour de vos informations

Modifications de cette politique de confidentialité

Contactez-nous

Informations personnelles collectées

Veuillez consulter nos dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie ci-dessous pour plus de détails concernant les catégories d'informations personnelles collectées.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, « informations personnelles » désigne les informations individuellement identifiables provenant de ou sur un individu. Nous collectons des informations personnelles lorsque vous accédez à certaines offres du site et remplissez le(s) formulaire(s) de demande d'informations requis et/ou nous fournissez ces informations de toute autre manière. Les informations que vous devez fournir sur le(s) formulaire(s) peuvent inclure, sans limitation : (a) votre nom complet ; (b) votre adresse de facturation/postale ; (c) votre adresse e-mail ; (d) votre numéro de téléphone ; (e) les informations de votre carte de crédit (lors de l'achat de marchandises) ; et/ou (f) toute autre information demandée par nous sur le formulaire d’inscription applicable.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, le point (e) du paragraphe précédent peut être considéré comme des « informations sensibles ».

Utilisation et partage des informations personnelles

Canada Pooch® ne partagera, ne vendra, ne louera, n'échangera ou n'échangera jamais vos informations personnelles avec ou avec un tiers à des fins de gain financier ou de marketing. Veuillez toutefois noter que nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des messages promotionnels concernant divers produits Canada Pooch®, ainsi que des produits et/ou services tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications futures de notre part, veuillez suivre les instructions à la fin de chacun de ces messages marketing ou utiliser l'une des autres options disponibles dans la section « Désabonnement/Désabonnement » ci-dessous.

Nous pouvons également employer des tiers et des individus pour exécuter certaines fonctions en notre nom, notamment nous aider à exploiter les offres du site et/ou à administrer des activités connexes en notre nom. Les exemples incluent l'envoi de courrier direct et électronique, la suppression des informations en double des listes d'utilisateurs, l'analyse des données et la fourniture d'analyses marketing. Les agents qui exécutent ces fonctions limitées en notre nom auront accès aux informations personnelles de nos utilisateurs dans la mesure nécessaire pour exercer leurs fonctions pour nous, mais nous ne leur permettons pas d'utiliser les informations personnelles des utilisateurs à d'autres fins.

Nous utiliserons également vos informations personnelles pour le service client, pour vous fournir les informations que vous pourriez demander, pour personnaliser votre expérience sur le Site et/ou pour vous contacter si nécessaire dans le cadre des transactions que vous avez conclues via les Offres du Site. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales internes, telles que l'analyse et la gestion de notre entreprise. Nous pouvons également combiner les informations que nous avons recueillies à votre sujet avec des informations provenant d'autres sources.

En vous inscrivant sur le Site, vous acceptez qu'un tel acte constitue une demande de renseignements et/ou une demande aux fins de la Règle modifiée sur les ventes par télémarketing (16 CFR §310 et suivants), telle que modifiée de temps à autre (la « Règle ») et applicable. réglementations de l'État sur les numéros de télécommunication interdits. En tant que tel, même si votre numéro de téléphone peut figurer sur la liste de numéros de téléphone exclus de la Federal Trade Commission et/ou sur les listes de numéros de téléphone exclus des États applicables, nous nous réservons le droit de vous contacter par télémarketing conformément à la Règle. et les réglementations nationales applicables en matière de numéros de télécommunication exclus.

Lorsque vous fournissez un « consentement exprès préalable » au sens de la loi sur la protection des consommateurs par téléphone (47 USC § 227) et de ses règlements d'application adoptés par la Federal Communications Commission (47 CFR § 64.1200), tels que modifiés de temps à autre ( « TCPA »), vous consentez à recevoir des appels téléphoniques de Canada Pooch®, y compris des appels vocaux artificiels, des messages préenregistrés et/ou des appels (y compris des messages texte SMS) transmis via une technologie automatisée, au(x) numéro(s) de téléphone que vous avez fourni. . Veuillez noter que vous n'êtes pas tenu de fournir ce consentement afin d'obtenir l'accès aux offres du site, et votre consentement permet simplement à Canada Pooch® de vous contacter via ces moyens. Veuillez noter qu'en acceptant cette politique de confidentialité, vous êtes tenu de nous informer immédiatement si et quand le numéro de téléphone que vous nous avez précédemment fourni change. Sans limiter ce qui précède, si vous : (a) faites réattribuer votre numéro de téléphone à une autre personne ou entité ; (b) abandonner votre numéro de téléphone afin que vous ne l'utilisiez plus ; (c) transférer votre numéro de téléphone vers un téléphone fixe ou vice versa ; ou (d) autrement cesser d'utiliser ce numéro de téléphone pour quelque raison que ce soit (collectivement « Changement de numéro de téléphone »), vous acceptez d'informer rapidement Canada Pooch® du changement de numéro de téléphone par courrier électronique à : support@canadapooch.com , ou en utilisant l'une des méthodes décrites dans la section « Contactez-nous » ci-dessous .

 

Nous nous réservons également le droit de divulguer les informations des utilisateurs actuels ou passés (y compris les informations sensibles) dans le cas où nous pensons que l'utilisateur utilise ou a utilisé les offres du site : (i) en violation des termes et conditions, ce Politique de confidentialité ou toute autre de nos règles de fonctionnement, politiques, barèmes de prix et autres conditions générales ou documents supplémentaires que nous pouvons publier de temps à autre ; (ii) commettre des actes illégaux ; (iii) si ces informations sont assignées à comparaître ; à condition, toutefois, que, lorsque la loi applicable le permet, nous vous fournirons un avis par courrier électronique et la possibilité de contester l'assignation à comparaître, avant la divulgation de toute information personnelle conformément à une assignation à comparaître ; (iv) si nous sommes vendus, fusionnons avec un tiers ou sommes acquis par un tiers (collectivement, « Transactions de fusion et acquisition ») (y compris lorsque nous partageons vos informations personnelles, y compris les informations sensibles, dans le cadre du processus de diligence raisonnable associée à une éventuelle opération de fusion et acquisition) ; (v) si nous faisons l'objet d'une procédure de faillite ; à condition, toutefois , que si Canada Pooch® est impliqué dans une procédure de faillite et/ou une transaction de fusion et acquisition, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur le site de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que tous les choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles ; et/ou (vi) lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié, y compris, sans limitation, le partage de votre adresse e-mail avec d'autres tiers à des fins de suppression conformément à la loi CAN-SPAM de 2003, telle que modifiée de temps à autre, et Règlements d’application de la Federal Trade Commission.

Transactions par carte de crédit et/ou de débit

Canada Pooch® fait appel à des fournisseurs de services tiers pour fournir des services de traitement des paiements par carte de crédit et de débit. Si vous choisissez d'acheter des marchandises, les informations de carte de crédit ou de débit fournies seront partagées avec nos prestataires de services de traitement des paiements tiers sous contrat. Canada Pooch® exige que son ou ses fournisseurs de services de traitement des paiements tiers aient mis en place des politiques et des pratiques de confidentialité conformes à la présente politique de confidentialité ; à condition, toutefois, que nous ne puissions pas garantir les pratiques de confidentialité de nos prestataires de services de traitement des paiements tiers.

Collecte et utilisation d'informations non personnelles

Veuillez consulter nos dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie ci-dessous pour plus de détails concernant les catégories et les types d'informations non personnelles collectées.

Adresses IP des ordinateurs/type de navigateur

Nous pouvons collecter certaines informations non personnelles sur vous et votre ordinateur de bureau lorsque vous visitez de nombreuses pages du Site. Ces informations non personnellement identifiables incluent, sans limitation, le type de navigateur que vous utilisez (par exemple, Safari, Chrome, Internet Explorer), votre adresse IP, le type de système d'exploitation que vous utilisez (par exemple, Windows ou iOS) et le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet (par exemple, Verizon, AT&T). Nous utilisons les informations non personnelles que nous collectons pour améliorer la conception et le contenu des offres du site et pour nous permettre de personnaliser votre expérience Internet. Nous pouvons également utiliser ces informations globalement pour analyser l'utilisation des offres du site.

Biscuits

Lorsqu'un utilisateur visite le Site et/ou interagit avec l'un de nos messages électroniques commerciaux, nous envoyons un (1) ou plusieurs cookies et/ou fichiers GIF (collectivement, « Cookies ») pour attribuer un identifiant anonyme et unique au l'ordinateur et/ou l'appareil mobile de l'utilisateur concerné, le cas échéant. Un cookie est un élément de données stocké sur votre disque dur contenant des informations non personnelles vous concernant. Les cookies présentent de nombreux avantages pour améliorer votre expérience sur le Site, le cas échéant. Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez visiter www.cookiecentral.com. Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité des offres du site, notamment pour stocker les préférences des utilisateurs et suivre l'utilisation du site (telles que les pages ouvertes et la durée du séjour sur le site, le cas échéant).

La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Pour désactiver et refuser certains Cookies, suivez les instructions associées à votre navigateur Internet. Même dans le cas où un utilisateur rejette un cookie, il peut toujours utiliser les offres du site ; à condition toutefois que certaines fonctions des offres du site puissent être altérées ou rendues inutilisables si l'utilisation des cookies est désactivée. Nous nous réservons le droit de conserver les données des cookies indéfiniment.

 

Suivi comportemental

Canada Pooch® et ses partenaires tiers, tels que Google®, utilisent des cookies, des pixels et d'autres technologies de suivi (collectivement, « Technologie de suivi ») pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des données démographiques. des informations sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. De plus, nous collaborons avec des tiers pour utiliser la technologie de suivi dans le cadre de l'affichage de publicités sur notre site et pour gérer la diffusion de nos publicités sur d'autres sites Web lorsque vous quittez le site. Nos partenaires tiers peuvent utiliser la technologie de suivi pour recueillir des informations sur vos activités sur le site et d'autres sites Web afin de vous fournir certaines publicités Canada Pooch® basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des pratiques de suivi de tiers en relation avec le Site.

Veuillez noter que nous ne répondons pas et n'honorons pas les signaux « do not track » (a/k/a/DNT) ou les mécanismes similaires transmis par les navigateurs Web. Pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée sur le site, veuillez visiter le site Web « Ad Choices » situé à https://youradchoices.ca. Les utilisateurs peuvent désactiver certaines technologies de suivi liées à Google® et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google® qu'ils reçoivent en visitant les paramètres des annonces Google® à l'adresse : http://www.google.com/settings/ads. Google® recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google® Analytics pour votre navigateur Web, disponible ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

En outre, les utilisateurs peuvent avoir la possibilité de refuser cette forme de suivi en utilisant les options mises à disposition par la Network Advertising Initiative , Facebook ou la Digital Advertising Alliance . Veuillez noter que le fait de vous désinscrire de cette activité de suivi ne vous empêche pas de recevoir de la publicité. Même si vous vous désabonnez de cette activité de suivi, vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

De plus, que vous vous désinscriviez en ajustant les paramètres de votre navigateur/appareil ou en utilisant un site Web établi par un groupe d'autoréglementation, les désinscriptions de la technologie de suivi doivent être effectuées sur chaque appareil et navigateur pour lequel vous souhaitez vous désinscrire. Par exemple, si vous vous êtes désinscrit sur le navigateur de votre ordinateur, cette désinscription ne sera pas effective sur votre appareil mobile. Vous devez vous désinscrire séparément sur chaque appareil.

Suivi multi-appareils

Canada Pooch® suit l'utilisation par les utilisateurs des offres du site sur divers appareils, y compris votre ordinateur personnel et votre appareil mobile, afin d'optimiser et de personnaliser votre expérience des offres du site. Canada Pooch® peut collecter certaines de vos informations personnelles sur divers appareils. Veuillez noter que si vous refusez le suivi de votre utilisation des offres du site sur tous les appareils, vous devrez peut-être télécharger certaines informations plusieurs fois et/ou saisir vos informations de connexion plusieurs fois.

 

Données agrégées

Canada Pooch® se réserve le droit de transférer et/ou de vendre des données globales ou groupées sur les utilisateurs des offres du site à des fins licites. Les données agrégées ou de groupe sont des données qui décrivent les données démographiques, l'utilisation et d'autres caractéristiques des utilisateurs en tant que groupe, sans divulguer d'informations personnellement identifiables.

Sites Web et widgets de médias sociaux

Si vous interagissez avec Canada Pooch®, d'autres utilisateurs ou tout tiers sur des pages de médias sociaux, vous devez savoir que : (a) les informations personnelles que vous soumettez par et via ces pages de médias sociaux peuvent être lues, collectés et/ou utilisés par d'autres utilisateurs de ces sites Web/services (en fonction de vos paramètres de confidentialité associés à vos comptes sur les sites Web de médias sociaux applicables), et pourraient être utilisés pour vous envoyer des messages non sollicités ou pour vous contacter sans votre consentement ou votre désir. ; et (b) lorsque Canada Pooch® répond à toute interaction sur ces pages de médias sociaux, votre nom/identifiant de compte peut être visible par tous les membres/utilisateurs des comptes de médias sociaux de Canada Pooch®. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que vous choisissez de soumettre sur les sites Web de médias sociaux.

De plus, le Site contient des widgets et des boutons de sites Web de réseaux sociaux (« Widgets »), tels que les boutons de partage Facebook et Twitter. Ces widgets peuvent collecter votre adresse IP, ainsi que la page que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un cookie sur votre navigateur pour permettre au widget de fonctionner correctement. Les widgets sont détenus et exploités par les sites Web de médias sociaux concernés. Les sites Web de médias sociaux fonctionnent indépendamment de Canada Pooch®, et nous ne sommes pas responsables des interfaces ou des pratiques de confidentialité ou de sécurité de ces sites Web de médias sociaux.

Vos interactions avec les pages et widgets de réseaux sociaux sont régies par les politiques de confidentialité des sites Web de réseaux sociaux applicables. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et les paramètres des pages de réseaux sociaux et/ou des widgets avec lesquels vous interagissez pour vous aider à comprendre les pratiques de confidentialité respectives de ces sites Web de réseaux sociaux. Si vous avez des questions sur les paramètres de sécurité et de confidentialité des pages de réseaux sociaux et/ou des widgets que vous utilisez, veuillez vous référer aux avis ou politiques de confidentialité du site Web de réseaux sociaux concerné.

Sites Web tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites Web détenus et/ou exploités par des tiers, y compris, sans s'y limiter, les liens de tiers et les sites Web de médias sociaux. Canada Pooch® n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Dans certains cas, vous pourrez peut-être effectuer un achat via l’un de ces sites Web tiers. Dans ces cas, vous devrez peut-être fournir certaines informations, telles qu'un numéro de carte de crédit, pour vous inscrire ou effectuer une transaction sur ce site Web. Ces sites Web tiers ont des pratiques distinctes en matière de confidentialité et de collecte de données et Canada Pooch® n'assume aucune responsabilité à leur égard.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous nous efforçons de sauvegarder et de protéger les informations personnelles de nos utilisateurs. Lorsque les utilisateurs mettent à notre disposition des informations personnelles, leurs informations personnelles sont protégées à la fois en ligne et hors ligne (dans la mesure où nous conservons toutes les informations personnelles hors ligne). Lorsque notre processus d'inscription/de demande invite les utilisateurs à saisir des informations sensibles (telles que des informations de carte de crédit), et lorsque nous stockons et transmettons ces informations sensibles, ces informations sont cryptées avec TLS (Transport Layer Security) avancé.

L'accès à vos informations personnelles est strictement limité et nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour garantir que vos informations personnelles ne sont pas accessibles au public. Toutes les informations personnelles de nos utilisateurs sont restreintes dans nos bureaux, ainsi que dans les bureaux de nos prestataires de services tiers. Seuls les employés ou agents tiers qui ont besoin des informations personnelles des utilisateurs pour effectuer une tâche spécifique ont accès aux informations personnelles des utilisateurs. Nos employés se consacrent à assurer la sécurité et la confidentialité de toutes les informations personnelles des utilisateurs. Les employés qui n'adhèrent pas à nos politiques d'entreprise sont soumis à des mesures disciplinaires. Les serveurs sur lesquels nous stockons les informations personnelles des utilisateurs sont conservés dans un environnement physique sécurisé. Nous avons également mis en place des mesures de sécurité pour protéger la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations personnelles sous notre contrôle.

Veuillez toutefois noter que même si nous prenons toutes les précautions raisonnables disponibles pour protéger vos données, aucune installation de stockage, technologie, logiciel, protocole de sécurité ou transmission de données sur Internet ou via des réseaux sans fil ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Les pirates informatiques qui contournent nos mesures de sécurité peuvent accéder à certaines parties de vos informations personnelles, et des bugs, erreurs et problèmes technologiques peuvent entraîner la divulgation par inadvertance de vos informations personnelles ; étant entendu toutefois que toute tentative de porter atteinte à la sécurité du réseau, de nos serveurs, bases de données ou autres matériels ou logiciels peut constituer un délit puni par la loi. Pour les raisons mentionnées ci-dessus, nous ne pouvons garantir que vos informations personnelles seront absolument sécurisées. Toute transmission de données sur ou via le Site, d'autres Offres du Site ou autrement via Internet ou des réseaux sans fil, se fait à vos propres risques.

Conformément aux lois fédérales et étatiques applicables, nous vous informerons, ainsi que toutes les agences de réglementation applicables, dans le cas où nous prendrions connaissance d'une violation de la sécurité des informations concernant vos informations personnelles. Vous serez averti par e-mail en cas de violation. Veuillez noter que l'avis peut être retardé afin de répondre aux besoins des forces de l'ordre, de déterminer l'étendue des dommages au réseau et de prendre des mesures correctives.

Confidentialité des enfants

Veuillez consulter nos dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie ci-dessous pour plus de détails concernant les informations personnelles des mineurs.

Les visiteurs de moins de dix-huit (18) ans ne sont pas autorisés à utiliser et/ou soumettre leurs informations personnelles sur le site. Canada Pooch® ne sollicite ni ne collecte sciemment d'informations auprès des visiteurs de moins de dix-huit (18) ans.

Désinscription/Désabonnement

Veuillez consulter nos Dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie ci-dessous pour obtenir des instructions sur la manière dont les résidents de Californie peuvent refuser la vente de leurs informations personnelles à des tiers.

Pour refuser de recevoir des e-mails et d'autres formes de communication de notre part, vous pouvez : (a) suivre les instructions incluses dans l'e-mail ou autre communication concernée ; ou (b) nous envoyer un e-mail à : support@canadapooch.com.

Nonobstant ce qui précède, nous pouvons continuer à vous contacter dans le but de vous communiquer des informations relatives à votre demande d'Offres du Site, ainsi que pour répondre à toute demande de renseignements ou demande formulée par vous. Pour refuser de recevoir des messages liés aux offres du site et/ou aux réponses aux demandes de Canada Pooch®, vous devez cesser de demander et/ou d'utiliser les offres du site et/ou cesser de soumettre des demandes à Canada Pooch®, le cas échéant.

Suppression, modification et mise à jour de vos informations

Veuillez consulter nos Dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie ci-dessous pour obtenir des instructions sur la manière dont les résidents de Californie peuvent accéder et/ou supprimer les informations personnelles que nous avons collectées.

À votre demande, nous : (a) vous informerons des informations personnelles que nous avons en dossier pour vous ; (b) modifier les informations personnelles que nous avons dans nos dossiers pour vous ; et/ou (c) supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons autrement collectées. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail à : support@canadapooch.com. Nous demandons aux utilisateurs individuels de s'identifier et de demander l'accès, la correction ou la suppression des informations demandées avant de traiter de telles demandes et, dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives ou systématiques, nécessitent des techniques disproportionnées. effort, mettre en péril la vie privée d’autrui ou serait extrêmement peu pratique (par exemple, demandes concernant des informations résidant sur des bandes de sauvegarde).

Veuillez noter que la suppression de vos informations personnelles peut mettre fin à votre accès à certaines offres du site. Si vous souhaitez continuer à utiliser la gamme complète des offres du site, vous ne pourrez peut-être pas supprimer toutes les informations personnelles que nous avons dans nos dossiers pour vous.

Veuillez également noter qu'après la suppression de vos informations personnelles, les copies résiduelles peuvent prendre un certain temps avant d'être supprimées de nos serveurs actifs et peuvent rester dans nos systèmes de sauvegarde.

Transfert de renseignements personnels à l'échelle internationale

Si vous visitez le Site depuis un pays autre que celui dans lequel nos serveurs sont situés, vos communications avec nous peuvent entraîner le transfert d'informations au-delà des frontières internationales. En visitant le Site et/ou en communiquant par voie électronique avec nous, vous consentez à de tels transferts. Même si votre juridiction ne dispose pas des mêmes lois sur la confidentialité que la juridiction où se trouvent nos serveurs, nous traiterons vos informations comme soumises aux protections décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

Modifications de cette politique de confidentialité

Canada Pooch® se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment en publiant un avis sur le site indiquant que nous modifions notre politique de confidentialité. Si la manière dont nous utilisons les informations personnelles change, Canada Pooch® en informera les utilisateurs en : (a) en envoyant la politique modifiée à nos utilisateurs par e-mail ; et/ou (b) par tout autre moyen raisonnable acceptable en vertu des lois nationales et fédérales applicables. Vous aurez le choix d’utiliser ou non vos informations de cette manière différente, et nous n’utiliserons vos informations de cette manière différente que si vous acceptez une telle utilisation.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques de confidentialité en général, vous pouvez nous envoyer un e-mail à : support@canadapooch.com ; appelez-nous au : (800) 673-9344 ; ou envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : Privacy Officer, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie

 

Ces dispositions de confidentialité pour les résidents de Californie (« Dispositions de confidentialité ») complètent et ne limitent en aucune façon la politique de confidentialité énoncée ci-dessus. Ces dispositions de confidentialité s'appliquent uniquement aux résidents de l'État de Californie (« Utilisateurs CA »). Nous adoptons ces dispositions de confidentialité conformément à la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »). Tous les termes définis dans le CCPA ont la même signification lorsqu'ils sont utilisés dans les présentes dispositions relatives à la confidentialité. Les utilisateurs de CA handicapés qui souhaitent accéder à ces dispositions de confidentialité dans un format alternatif peuvent nous contacter en nous envoyant un e-mail à : support@canadapooch.com ; en nous appelant au : (800) 673-9344 ; ou en nous envoyant un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : Privacy Officer, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Catégories d'informations que nous collectons

Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, font référence, sont susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un utilisateur ou un appareil CA particulier (« informations personnelles »). En particulier, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes auprès des utilisateurs de CA au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie	Exemples	Collecté
A. Identifiants.	Un vrai nom, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole Internet, une adresse e-mail, un nom de compte, un numéro de téléphone ou tout autre identifiant similaire.	OUI
B. Catégories d'informations personnelles répertoriées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).	Un nom, une signature, un numéro de sécurité sociale, des caractéristiques physiques ou une description, une adresse postale, un numéro de téléphone, un numéro de passeport, un numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, un numéro de police d'assurance, une formation, un emploi, des antécédents professionnels, un numéro de compte bancaire, un numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit ou toute autre information financière, information médicale ou information d’assurance maladie. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent chevaucher d'autres catégories.	OUI
C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.	Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, état de santé, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et autres conditions médicales), l'orientation sexuelle, le statut d'ancien combattant ou de militaire, les informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).	NON
D. Informations commerciales.	Enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.	OUI
E. Informations biométriques.	Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou modèles d'activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou information d'identification, tels que les empreintes digitales, les empreintes faciales et les empreintes vocales, les scans de l'iris ou de la rétine, la frappe au clavier, la démarche ou d'autres modèles physiques, et données sur le sommeil, la santé ou l’exercice.	NON
F. Internet ou autre activité réseau similaire.	Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un utilisateur CA avec un site Web, une application ou une publicité.	OUI
G. Données de géolocalisation.	Emplacement physique ou mouvements.	NON
H. Données sensorielles.	Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.	NON
I. Informations professionnelles ou liées à l'emploi.	Antécédents professionnels actuels ou passés ou évaluations de performances.	NON
J. Informations éducatives non publiques (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act (20 USC Section 1232g, 34 CFR Part 99)).	Dossiers scolaires directement liés à un étudiant conservés par un établissement d'enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les horaires des étudiants, les codes d'identification des étudiants, les informations financières des étudiants ou les dossiers disciplinaires des étudiants.	NON
K. Inférences tirées d’autres informations personnelles.	Profil reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne.	NON

Les informations personnelles n’incluent pas :

• Informations accessibles au public provenant des archives gouvernementales.
• Informations anonymisées ou agrégées sur les utilisateurs CA.
• Informations exclues du champ d’application du CCPA, telles que :
• les informations de santé ou médicales couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d'essais cliniques ; et
• les informations personnelles couvertes par certaines lois sur la confidentialité spécifiques au secteur, notamment le Fair Credit Reporting Act (FRCA), le Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou le California Financial Information Privacy Act (FIPA) et le Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Nous obtenons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes (avec les catégories spécifiques d’informations personnelles indiquées entre parenthèses) :

• Directement de nos utilisateurs CA. Par exemple, à partir des formulaires d'inscription en ligne que nos utilisateurs CA nous soumettent en relation avec les produits et/ou services que nous proposons via et via le Site. (Catégories A, B, C et D)
• Indirectement de nos utilisateurs CA. Par exemple, grâce aux informations que nous collectons auprès de nos utilisateurs CA dans le cadre de la fourniture de nos produits et/ou services. (Catégories A, B, C, D et F)
• Directement et indirectement de l’activité sur le Site. Cela inclut le type de navigateur utilisé par l'utilisateur CA (par exemple, Safari, Chrome, Internet Explorer), l'adresse IP de l'utilisateur CA, le type de système d'exploitation utilisé par l'utilisateur CA (par exemple, Windows ou iOS) et le nom de domaine de l'utilisateur CA. Fournisseur de services Internet de l'utilisateur CA. De plus, nous obtenons certains détails et analyses d'utilisation du site, car ceux-ci sont collectés automatiquement par nous et nos partenaires tiers. (Catégorie F)
• Lorsque nos utilisateurs CA interagissent avec nous sur nos comptes de réseaux sociaux, notamment en commentant et/ou en aimant nos publications. (Catégories A, B, C, D et F)
• De tiers qui interagissent avec nous en relation avec les produits et/ou services que nous proposons à nos utilisateurs CA. Par exemple, des entités tierces qui nous aident à envoyer du courrier direct et électronique, à supprimer les informations en double des listes d'utilisateurs CA, à analyser les données et à fournir des analyses marketing. (Catégories A, B, C, D et F)

Avis d'incitation financière

Canada Pooch® offre aux utilisateurs de CA une réduction qui peut être appliquée aux achats futurs sur le site où les utilisateurs de CA rejoignent le programme de newsletter par courrier électronique de Canada Pooch®. Afin de rejoindre le programme de newsletter par courrier électronique de Canada Pooch's®, vous devez soumettre votre adresse électronique. Canada Pooch® utilise ces informations personnelles pour vous contacter concernant votre utilisation du site et des offres associées. L'adhésion au programme de newsletter par courrier électronique est facultative. Une fois que vous avez rejoint le programme de newsletter par e-mail, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de désabonnement contenues dans les messages électroniques qui vous ont été envoyés dans le cadre du programme de newsletter par e-mail, ou en envoyant un e-mail à : support@ canadapooch.com. Les utilisateurs de CA peuvent continuer à utiliser leur réduction après s'être désinscrits du programme de newsletter par courrier électronique.

La valeur des informations personnelles du consommateur fournies afin de rejoindre le programme de newsletter par courrier électronique est basée sur notre détermination raisonnable, mais unique, de la valeur estimée de ces informations. Nous calculons cette valeur en considérant, sans limitation, les estimations concernant les revenus anticipés que nous pourrions générer à partir de ces informations, les dépenses anticipées qui pourraient être engagées dans la collecte, le stockage, l'utilisation et le partage de ces informations dans le cadre de l'exploitation de notre entreprise, et d'autres éléments pertinents. facteurs, comme le permet le CCPA (« Valuation Criteria »). À l'aide des critères d'évaluation, nous estimons la valeur des informations personnelles que nous demandons pour rejoindre le programme de newsletter par courrier électronique en multipliant la remise par le prix d'achat moyen de la marchandise Canada Pooch®.

Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer les informations personnelles (y compris : (a) le nom complet ; (b) l'adresse de facturation/postale ; (c) l'adresse e-mail ; (d) le numéro de téléphone ; et (e) les informations de carte de crédit) que nous collectons. pour une ou plusieurs des fins commerciales suivantes (avec les catégories spécifiques d’informations personnelles indiquées entre parenthèses) :

• Pour remplir ou répondre à la raison pour laquelle les informations sont fournies. Par exemple, si vous nous fournissez des informations personnelles dans le cadre de votre demande pour les produits et/ou services présentés sur notre Site, nous utiliserons ces informations pour traiter votre demande. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour créer, maintenir, personnaliser et sécuriser votre compte chez nous. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour vous fournir des messages par courrier électronique, par publipostage et par télémarketing concernant certains produits et/ou services de Canada Pooch®, ainsi que des produits et/ou services de tiers, qui, selon nous, pourraient vous intéresser. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour vous fournir du contenu et des publicités pertinents sur le Site et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour exécuter nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris les conditions générales du site. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour améliorer le Site et mieux vous présenter son contenu. (Catégories A, B, C, D et F)
• À des fins de service client et pour répondre à vos demandes. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits. (Catégories A, B, C, D et F)
• Si nécessaire ou approprié pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou d’autres personnes. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour répondre aux demandes des forces de l'ordre et comme l'exige la loi applicable, une ordonnance du tribunal ou des réglementations gouvernementales. (Catégories A, B, C, D et F)
• Comme décrit lors de la collecte de vos informations personnelles ou comme indiqué autrement dans le CCPA. (Catégories A, B, C, D et F)
• Pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d'une entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans le cadre de laquelle les informations personnelles que nous détenons fait partie des actifs transférés. (Catégories A, B, C, D et F)

Nous ne collecterons pas de catégories supplémentaires d’informations personnelles ni n’utiliserons les informations personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer.

Partage d'informations personnelles

Sous réserve de votre droit de vous désinscrire d'un tel partage/vente, nous pouvons partager vos informations personnelles (y compris : (a) votre nom complet ; (b) votre adresse de facturation/postale ; (c) votre adresse e-mail ; (d) votre numéro de téléphone. ; et (e) les informations de carte de crédit) pour les autres fins commerciales énoncées ci-dessus.

Lorsque nous divulguons des informations personnelles à un fournisseur de services tiers ou à une autre entité, nous entrons dans une relation contractuelle qui décrit les fins pour lesquelles ce tiers peut utiliser les informations personnelles et exige que ce tiers à la fois garde les informations personnelles confidentielles et ne les utilise pas. à toute fin autre que l’exécution de ses prestations en vertu du contrat applicable. Veuillez noter que nous ne collectons pas d'informations auprès des utilisateurs de CA dont nous savons qu'ils ont moins de dix-huit (18) ans et nous ne partageons ni ne vendons les informations personnelles des utilisateurs de CA dont nous savons qu'ils ont moins de dix-huit (18) ans. de l'âge. Sans limiter ce qui précède, nous n'avons pas partagé ni vendu les informations personnelles des utilisateurs de CA dont nous savons qu'ils ont moins de seize (16) ans au cours des douze (12) mois précédents.

Au cours des douze (12) mois précédents, nous avons divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes, notamment : (a) le nom complet ; (b) adresse de facturation/postale ; (c) adresse e-mail ; (d) numéro de téléphone ; et (e) informations de carte de crédit) à des fins commerciales :

Identifiants de catégorie A.
Catégorie B : Catégories d'informations personnelles des dossiers des clients californiens.
Catégorie C Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.
Informations commerciales de catégorie D.
Catégorie F Internet ou autre activité réseau similaire.

Nous divulguons vos informations personnelles (y compris : (a) votre nom complet ; (b) votre adresse de facturation/postale ; (c) votre adresse e-mail ; (d) votre numéro de téléphone ; et (e) vos informations de carte de crédit) à des fins commerciales au catégories de tiers suivantes (avec les catégories spécifiques d’informations personnelles indiquées entre parenthèses) :

• Nos affiliés. (Catégories A, B, C, D et F)
• Les fournisseurs de services. (Catégories A, B, C, D et F)
• Tiers à qui vous nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en relation avec les produits et/ou services que nous vous fournissons. (Catégories A, B, C, D et F)

Au cours des douze (12) mois précédents, nous n'avons pas vendu d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Vos droits et choix

Le CCPA accorde aux utilisateurs de CA des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment exercer ces droits.

Désinscription de la vente de vos informations personnelles

Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers. Pour exercer votre droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers, veuillez nous soumettre une demande vérifiable d'utilisateur CA en :

• En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
• Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : agent de protection de la vie privée, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Nous nous efforçons de donner suite à toutes les demandes de désinscription dès que possible, mais dans tous les cas dans les quinze (15) jours suivant la réception de votre demande.

Se désinscrire du partage de vos informations personnelles

Vous avez le droit de refuser que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers. Pour exercer votre droit de refuser le partage de vos informations personnelles avec des tiers, veuillez nous soumettre une demande d'utilisateur CA vérifiable en :

• En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
• Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : Privacy Officer, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Nous nous efforçons de donner suite à toutes les demandes de désinscription dès que possible, mais dans tous les cas dans les quinze (15) jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

Désinscription de l'utilisation et/ou du partage de vos informations personnelles sensibles

Vous avez le droit de limiter notre utilisation de vos informations personnelles sensibles, y compris toute information sensible de la catégorie B (informations personnelles des dossiers clients californiens), de la catégorie C (caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale) et/ou de la catégorie D (informations commerciales). , aux utilisations qui : (i) sont nécessaires pour exécuter les services ou fournir les biens demandés par vous ; (ii) nous aider à garantir la sécurité et l'intégrité de vos informations personnelles dans la mesure où l'utilisation de vos informations personnelles sensibles est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins ; (iii) sont des utilisations à court terme et transitoires, y compris, mais sans s'y limiter, des publicités non personnalisées affichées dans le cadre de votre interaction alors en cours avec le Site, à condition que vos informations personnelles ne soient pas divulguées à un autre tiers et ne soient pas utilisées. pour créer un profil sur vous ou modifier votre expérience en dehors de l'interaction alors en cours avec le Site ; (iv) impliquer l'exécution de services au nom de Canada Pooch®, y compris la tenue ou la gestion de comptes, la fourniture d'un service client, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations client, le traitement des paiements, la fourniture de financement, la fourniture de services analytiques, la fourniture de stockage ou la fourniture de services similaires. services au nom de Canada Pooch® ; et (v) inclure des activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par Canada Pooch®, et à améliorer, mettre à niveau ou améliorer le service ou l'appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par Canada Pooch®.

Vous avez également le droit de refuser que nous partagions vos informations personnelles sensibles avec des tiers, y compris toute information sensible de la catégorie B (informations personnelles des dossiers clients californiens), de la catégorie C (caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale) et/ou de la catégorie D (Informations commerciales).

Pour exercer votre droit de limiter notre utilisation de vos informations personnelles sensibles et/ou de refuser de partager vos informations personnelles sensibles avec des tiers, veuillez nous soumettre une demande d'utilisateur CA vérifiable en :

• En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
• Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : agent de protection de la vie privée, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Nous nous efforçons de donner suite à toutes ces demandes dans les plus brefs délais, mais dans tous les cas dans les quinze (15) jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

Accès à des informations spécifiques et droits à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable d’utilisateur CA, nous vous divulguerons :

• Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
• Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
• Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ces informations personnelles.
• Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
• Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :
• ventes, identifiant les catégories d'informations personnelles achetées par chaque catégorie de destinataire ; et
• divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

Droits de demande de suppression

Vous avez le droit de demander que nous supprimions toute information personnelle que nous avons collectée auprès de vous et conservée, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable d'utilisateur CA, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de supprimer) vos informations personnelles de nos (leurs) dossiers, sauf exception ; à condition, toutefois, que dans certains cas, strictement à des fins de conformité réglementaire et pour mieux prouver/honorer les demandes de désabonnement/de désabonnement (et à aucune autre fin), nous pouvons conserver certains éléments de vos informations personnelles sur un support anonymisé et agrégé. de telle manière que les données ne vous identifient plus.

Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services pour :

1. Terminer la transaction pour laquelle nous avons collecté les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le contexte de notre relation commerciale en cours avec vous, ou autrement remplir nos obligations dans le cadre de notre contrat avec vous.
2. Détectez les incidents de sécurité, protégez-vous contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivez les responsables de ces activités.
3. Déboguez les produits pour identifier et réparer les erreurs qui altèrent les fonctionnalités prévues existantes.
4. Exercer le droit à la liberté d'expression, garantir le droit d'un autre Utilisateur de CA d'exercer son droit à la liberté d'expression ou exercer un autre droit prévu par la loi.
5. Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Cal. Penal Code § 1546 seq. ).
6. Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l'intérêt public et dans le respect de toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des informations est susceptible de rendre impossible ou de nuire sérieusement aux résultats de la recherche, mais uniquement si vous avez préalablement fourni consentement éclairé.
7. Autorisez uniquement des utilisations internes raisonnablement alignées sur les attentes des utilisateurs de CA en fonction de votre relation avec nous.
8. Se conformer à une obligation légale.
9. Faire d'autres utilisations internes et licites de ces informations qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournies.

Exercice des droits d’accès, de portabilité des données et de suppression

Pour exercer vos droits d'accès, de portabilité des données et/ou de suppression décrits ci-dessus, veuillez nous soumettre une demande d'utilisateur CA vérifiable soit :

• En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
• Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : agent de protection de la vie privée, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Seul vous ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable d'utilisateur CA relative à vos informations personnelles.

Vous ne pouvez faire une demande vérifiable d’utilisateur CA pour l’accès ou la portabilité des données que deux fois au cours d’une période de 12 mois. La demande vérifiable de l'utilisateur CA doit :

• Fournissez suffisamment d'informations nous permettant de vérifier raisonnablement que vous êtes : (1) la personne sur laquelle nous avons collecté des informations personnelles ; ou (2) un représentant autorisé.
• Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les informations personnelles vous concernent. Faire une demande d’utilisateur CA vérifiable ne nécessite pas que vous créiez un compte chez nous. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans une demande vérifiable d'un utilisateur CA que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Délai et format de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes vérifiables des utilisateurs de CA dans les quarante-cinq (45) jours suivant leur réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu'à quatre-vingt-dix (90) jours), nous vous informerons par écrit du motif et de la période de prolongation. Nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre choix. Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de douze (12) mois précédant la réception de votre demande vérifiable. La réponse que nous fournirons expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas répondre à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles qui soit facilement utilisable et devrait vous permettre de transmettre les informations d'une entité à une autre sans entrave.

Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable d'utilisateur CA, sauf si elle est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que la demande justifie des frais, nous vous expliquerons pourquoi nous avons pris cette décision et vous fournirons une estimation des coûts avant de compléter votre demande.

Non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de vos droits CCPA. Sauf autorisation du CCPA, nous ne :

• Vous refuser des biens ou des services ;
• Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en vous accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités ;
• Vous fournir un niveau ou une qualité différent de biens ou de services ; et/ou
• Suggérez que vous pourriez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité différent de biens ou de services.

Modifications de ces dispositions relatives à la confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ces dispositions de confidentialité à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à ces dispositions de confidentialité, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis sur la page d'accueil du site.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires sur ces dispositions de confidentialité, notre politique de confidentialité, la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles, vos choix et droits concernant une telle utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi californienne, n'hésitez pas. pour nous contacter soit par :

• Appelez-nous au : (800) 673-9344 ;
• En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
• Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : agent de protection de la vie privée, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.