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Frequently Asked Questions

Canada Pooch Do not sell or share my personal information

Politique de confidentialité complète

Vos droits et choix

Le CCPA accorde aux utilisateurs de CA des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Cette section décrit vos droits CCPA et explique comment exercer ces droits.

Désinscription de la vente de vos informations personnelles

Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers. Pour exercer votre droit de refuser la vente de vos informations personnelles à des tiers, veuillez nous soumettre une demande vérifiable d'utilisateur CA en :

  • En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
  • Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : agent de protection de la vie privée, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Nous nous efforçons de donner suite à toutes les demandes de désinscription dès que possible, mais dans tous les cas dans les quinze (15) jours suivant la réception de votre demande.

Se désinscrire du partage de vos informations personnelles

Vous avez le droit de refuser que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers. Pour exercer votre droit de refuser le partage de vos informations personnelles avec des tiers, veuillez nous soumettre une demande d'utilisateur CA vérifiable en :

  • En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
  • Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : agent de protection de la vie privée, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Nous nous efforçons de donner suite à toutes les demandes de désinscription dès que possible, mais dans tous les cas dans les quinze (15) jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

Désinscription de l'utilisation et/ou du partage de vos informations personnelles sensibles

Vous avez le droit de limiter notre utilisation de vos informations personnelles sensibles, y compris toute information sensible de la catégorie B (informations personnelles des dossiers clients californiens), de la catégorie C (caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale) et/ou de la catégorie D (informations commerciales). , aux utilisations qui : (i) sont nécessaires pour exécuter les services ou fournir les biens demandés par vous ; (ii) nous aider à garantir la sécurité et l'intégrité de vos informations personnelles dans la mesure où l'utilisation de vos informations personnelles sensibles est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins ; (iii) sont des utilisations à court terme et transitoires, y compris, mais sans s'y limiter, des publicités non personnalisées affichées dans le cadre de votre interaction alors en cours avec le Site, à condition que vos informations personnelles ne soient pas divulguées à un autre tiers et ne soient pas utilisées. pour créer un profil sur vous ou modifier votre expérience en dehors de l'interaction alors en cours avec le Site ; (iv) impliquer l'exécution de services au nom de Canada Pooch®, y compris la tenue ou la gestion de comptes, la fourniture d'un service client, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations client, le traitement des paiements, la fourniture de financement, la fourniture de services analytiques, la fourniture de stockage ou la fourniture de services similaires. services au nom de Canada Pooch® ; et (v) inclure des activités visant à vérifier ou à maintenir la qualité ou la sécurité d'un service ou d'un appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par Canada Pooch®, et à améliorer, mettre à niveau ou améliorer le service ou l'appareil qui est détenu, fabriqué, fabriqué pour ou contrôlé par Canada Pooch®.

Vous avez également le droit de refuser que nous partagions vos informations personnelles sensibles avec des tiers, y compris toute information sensible de la catégorie B (informations personnelles des dossiers clients californiens), de la catégorie C (caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale) et/ou de la catégorie D (Informations commerciales).

Pour exercer votre droit de limiter notre utilisation de vos informations personnelles sensibles et/ou de refuser de partager vos informations personnelles sensibles avec des tiers, veuillez nous soumettre une demande d'utilisateur CA vérifiable en :

  • En nous envoyant un courriel à : support@canadapooch.com ; ou
  • Envoyez-nous un courrier à : Canada Pooch Ltd., à l'attention de : agent de protection de la vie privée, 170 Bedford Rd, Suite 300 Toronto, Ontario, M5R 2K9, Canada.

Nous nous efforçons de donner suite à toutes ces demandes dans les plus brefs délais, mais dans tous les cas dans les quinze (15) jours ouvrables suivant la réception de votre demande.

Accès à des informations spécifiques et droits à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander que nous vous divulguions certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable d’utilisateur CA, nous vous divulguerons :

  • Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Les catégories de sources des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.
  • Notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles.
  • Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ces informations personnelles.
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet (également appelées demande de portabilité des données).
  • Si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :
    • ventes, identifiant les catégories d'informations personnelles achetées par chaque catégorie de destinataire ; et
    • divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de renseignements personnels que chaque catégorie de destinataire a obtenues.

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